Codici EAN per Amazon

Cosa richiede Amazon

Quando crei una nuova scheda prodotto su Amazon.it devi indicare un identificativo nel campo "ID prodotto", scegliendo il tipo (EAN, UPC o GTIN). Amazon usa questo codice per capire se il prodotto esiste già nel catalogo e per collegare tutte le offerte dello stesso articolo a un'unica pagina.

Da alcuni anni Amazon confronta i codici con i dati di GS1, l'organizzazione che gestisce lo standard. Controlla in particolare se il marchio indicato nell'inserzione corrisponde all'azienda a cui è registrato il prefisso del codice. Per questo un codice valido nel formato non basta sempre: conta anche chi ne risulta titolare.

Quando i nostri codici sono adatti e quando no

I nostri codici sono numeri EAN-13 validi, con cifra di controllo corretta, e ogni codice viene venduto una sola volta. Non sono però registrati a tuo nome nella banca dati GS1: lo strumento Verified by GS1 mostra il titolare originario del prefisso, non chi ha acquistato il codice.

Su Amazon questo significa:

• Prodotti senza marca: se inserisci l'articolo con marca "Generico", un codice acquistato è una possibilità realistica. Anche in questo caso Amazon può fare domande o chiedere documenti, e non possiamo garantire che accetti l'inserzione.
• Prodotti con il tuo marchio: Amazon si aspetta un codice GS1 registrato a nome del titolare del marchio. Le alternative sono l'esenzione GTIN o il Brand Registry. Per questi prodotti ti consigliamo di non usare codici acquistati.
• Esenzione GTIN: per prodotti generici, a marchio del distributore (private label) o fatti a mano puoi richiedere in Seller Central un'esenzione dal GTIN. La richiesta si fa per combinazione di marchio e categoria; con l'esenzione approvata non hai bisogno di un EAN.

Se vendi prodotti di marca anche nei negozi fisici o in grandi quantità su Amazon, l'iscrizione a GS1 Italy (circa 300 euro di ingresso più circa 110 euro all'anno) è di solito la scelta più solida.

Passo per passo: inserire l'EAN in Amazon

1. In Seller Central apri Catalogo > Aggiungi prodotti e scegli di creare un nuovo prodotto non ancora presente su Amazon.
2. Seleziona la categoria corretta.
3. Nel campo Marca indica la marca reale; per prodotti senza marca usa "Generico", se la categoria lo consente.
4. Nel campo ID prodotto inserisci le 13 cifre dell'EAN e come tipo scegli EAN. Inserisci il numero senza spazi.
5. Crea una variante figlia per ogni taglia, colore o formato, ciascuna con il proprio EAN.
6. Salva e controlla nella sezione inventario se compaiono avvisi o errori.

Se vendi un prodotto che esiste già su Amazon, non creare una nuova scheda con un tuo codice: aggiungi la tua offerta alla scheda esistente.

Errori comuni e come risolverli

• Errore 5461: il codice non corrisponde al marchio secondo i dati GS1. Succede quasi sempre quando un codice acquistato viene usato con un marchio. Soluzione: codice GS1 a nome del titolare del marchio, esenzione GTIN o Brand Registry.
• Errore 5665: i dati inseriti sono in conflitto con una scheda esistente o la marca richiede un'approvazione. Verifica se il prodotto è già in catalogo e se la marca indicata è corretta.
• Codice non valido: spesso è un errore di battitura o una cifra mancante. Copia il codice direttamente dal file CSV o TXT che ti abbiamo inviato.
• Codice già in uso: se Amazon segnala che il codice appartiene a un altro prodotto, inviaci il messaggio. Secondo le nostre condizioni ricevi un codice nuovo oppure il rimborso.

Quanti codici ti servono

Ti serve un EAN per ogni variante: ogni taglia, colore, contenuto o multipack è un prodotto distinto. Un astuccio in 4 colori richiede 4 codici; lo stesso astuccio in confezione da 2 ne richiede altri 4. Conta le varianti, aggiungi un piccolo margine per i nuovi prodotti e scegli il pacchetto adatto nella sezione pacchetti. Se vendi anche su Google Shopping, puoi usare lo stesso codice per lo stesso prodotto: leggi codici EAN per Google Shopping.