Codici EAN per Google Shopping

Cosa richiede Google Shopping

In Google Merchant Center il codice EAN si inserisce nell'attributo gtin del feed prodotti. Google lo usa per riconoscere il prodotto, raggrupparlo con le offerte di altri venditori e mostrare informazioni corrette nei risultati di Shopping.

Google controlla soprattutto che il GTIN sia formalmente valido:

• la cifra di controllo deve essere corretta;
• il codice non deve iniziare con prefissi riservati all'uso interno o ai pesi variabili (02, 04, 20-29);
• non sono ammessi prefissi per buoni e coupon (05, 98, 99);
• ogni variante (taglia, colore, formato) deve avere il proprio GTIN.

Google chiede inoltre di non inventare un GTIN: se un prodotto non ha un codice, non devi indicarne uno.

Quando i nostri codici sono adatti e quando no

I nostri codici sono EAN-13 validi, con cifra di controllo corretta e senza prefissi riservati. Superano quindi i controlli di formato di Merchant Center. Ogni codice viene venduto una sola volta.

Due punti da tenere presenti:

• Prodotti di altri marchi: se rivendi un articolo che ha già un EAN del produttore, usa quel codice e non uno nuovo. Un secondo codice per lo stesso prodotto crea solo confusione nel catalogo.
• Prodotti a marchio proprio: se produci tu l'articolo, Google accetta anche la combinazione di brand e mpn (codice articolo del produttore) senza GTIN. Un EAN è comunque utile se vendi lo stesso prodotto anche su marketplace che lo richiedono, come Amazon o ManoMano. In quel caso usa lo stesso EAN ovunque.

I nostri codici non sono registrati a tuo nome nella banca dati GS1. Per Google Shopping questo di solito non è un problema, ma se lavori con la grande distribuzione o con marketplace che chiedono codici GS1 a nome dell'azienda ti serve un'iscrizione a GS1 Italy.

Passo per passo: aggiungere l'EAN al feed

1. Apri il tuo feed prodotti (file, foglio Google o plugin del tuo e-commerce).
2. Aggiungi o compila la colonna gtin con le 13 cifre, senza spazi né trattini.
3. Compila anche brand con la marca reale del prodotto.
4. Per le varianti usa lo stesso item_group_id e un GTIN diverso per ogni variante.
5. Per prodotti senza GTIN e senza MPN (per esempio pezzi unici fatti a mano) imposta identifier_exists su "no".
6. Carica il feed e controlla la sezione Prodotti > Diagnostica in Merchant Center.

Se usi un plugin per WooCommerce, Shopify o PrestaShop, il campo GTIN si trova di solito nei dati del prodotto o della variante.

Errori comuni e come risolverli

• "GTIN non corretto" o "GTIN non valido": la cifra di controllo non torna oppure il codice ha un numero sbagliato di cifre. Copia il codice dal file CSV o TXT che ti abbiamo inviato; controlla che il foglio di calcolo non abbia tolto zeri iniziali o trasformato il numero in notazione scientifica.
• Prefisso riservato: codici che iniziano con 02, 04, 2x, 05, 98 o 99 non sono accettati. I nostri codici non usano questi prefissi.
• GTIN mancante: Google segnala che il prodotto dovrebbe avere un GTIN. Se si tratta di un articolo di marca con EAN del produttore, inserisci quel codice. Se è un prodotto tuo, indica il GTIN oppure brand + MPN.
• identifier_exists errato: se imposti "no" ma il prodotto ha un GTIN, Google può limitarne la visibilità. Usa "no" solo per prodotti che davvero non hanno codici.

Quanti codici ti servono

Un GTIN per ogni variante. Una crema in due formati (50 ml e 100 ml) richiede 2 codici; un set regalo con entrambe ne richiede un terzo. Conta le varianti del tuo catalogo e scegli il pacchetto adatto nella sezione pacchetti. Vendi anche su Amazon? Leggi prima codici EAN per Amazon, perché lì le regole sono più severe.